Управляющим компаниям напомнили о сроках ответов на обращения жителей в мобильном приложении «Госуслуги. Дом»
И.о. начальника жилищной инспекции области Юлия Абрамова встретилась с руководителями организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. Обсуждались вопросы своевременного размещения информации в ГИС ЖКХ, соблюдение сроков отработки обращений и заявок жителей в мобильном приложении Госуслуги. Дом.
В инспекции напомнили, что необходимо актуализировать сведения по размещенным кадастровым номерам, лицевым счетам, формированием фондов капитального ремонта. Регулярно необходимо размещать и платежные документы в те сроки, которые установлены законодательством, либо договором управления домом или уставом.
Управляющие компании-участники проекта День собственника поделились практикой проведения общих собраний в заочной форме. Голосовать по вопросам повестки в этих собраниях жители могут через ГИС ЖКХ и приложение Госуслуги. Дом.
Система мобильная, в ней можно участвовать в общих собраниях, передавать показания приборов учета и оставлять обращения в управляющие организации с ограниченным сроком ответа. Обращаю внимание, что отрабатывать заявки необходимо в обозначенные сроки, в ином случае все жалобы автоматически переправляются к нам, - сообщила руководителям управляющих компаний Юлия Абрамова.