Министры выяснили, сколько секунд занимает оплата проезда транспортной картой
В Саратове прошел очередной рейд в общественном транспорте. По поручению главы региона Романа Бусаргина министр труда и социальной защиты Сергей Егоров, министр транспорта и дорожного хозяйства Алексей Петаев проверили работу льготных транспортных карт.
Во время рейда были проверены маршруты троллейбуса 5 и автобуса 11. Особое внимание уделялось удобству пассажиров при использовании карт, оценивалась работа водителей общественного транспорта, терминалов, принимающих карту.
По словам одного из кондукторов, введение новой системы упростило процесс оплаты проезда льготниками, при этом проблем с работой терминалов не возникало.
Пассажирка автобуса 11, рассказала, что пластиковая карта гораздо удобнее бумажных билетов, однако есть жалобы на работу водителей.
Проверка терминалов, принимающих льготную транспортную карту, показала, что оплата проезда занимает порядка 3 секунд. На чеке отображается количество оставшихся поездок, а также категория льготников.
Сергей Егоров отметил, что льготная транспортная карта действует в регионе с 1 ноября. На сегодняшний день жители региона совершили 607 тысяч поездок. Мы видим, что снижается количество обращений на горячую линию министерства. Все вопросы по использованию льготных транспортных карт, которые обозначаются, оперативно решаются совместно с оператором. Ситуация остается на постоянном контроле, отметил министр.
В свою очередь Алексей Петаев подчеркнул, что во время рейда также было проверено санитарное состояние автобусов и троллейбусов и климат-контроль в салонах. Сегодня услышал замечания пассажиров, что поведение водителей, принимающих к оплате социальные транспортные карты, порой некорректно. Будем проводить работу в этом направлении среди перевозчиков. Эти рейды станут регулярными, сообщил министр.
Министерство труда и социальной защиты области
Министерство транспорта и дорожного хозяйства области