В 2022 году саратовцы интересовались мерами поддержки семей с детьми в среднем 9 раз в день
В прошлом году в министерство труда и социальной защиты области через систему автоматического мониторинга обращений жителей региона в социальных сетях Инцидент-менеджмент и Платформу обратной связи поступило 5552 сообщения. Основной темой, по которой чаще всего поступали вопросы, стала поддержка семей с детьми - 3566 сообщений. Таким образом, в среднем саратовцы оставляли по данной теме 9 обращений в день.
Напоминаем жителям области, что с января 2023 года для семей с детьми введено единое пособие. Новое универсальное пособие объединяет все остальные, начиная от беременности женщины до достижения ребенком возраста 17 лет. Выплаты назначаются по единым правилам с применением комплексной оценки нуждаемости. Назначение и выплату пособия осуществляют территориальные подразделения Социального фонда России, обратила внимание заместитель министра труда и социальной защиты области Ольга Морозова.
Кроме того, в адрес министерства поступали сообщения и по другим мерам социальной поддержки, компенсациям, льготам, по качеству и доступности социальных услуг.
Встречались обращения по трудоустройству и дополнительному профессиональному обучению безработных граждан, по выплате регионального материнского капитала, предоставлению компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также о работе льготной транспортной карты.
Жители области всегда могут обратиться с сообщением через Платформу обратной связи. Виджет электронной системы расположен на главной странице официального сайта министерства труда и социальной защиты social.saratov.gov.ru. Для подачи сообщения необходима авторизация с помощью учетной записи портала Государственных услуг. Кроме того, свои вопросы можно задать в аккаунтах министерства в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, а также в Telegram @Mintrud_saratov64.