Саратовцы направили 290 сообщений в ГЖИ через социальные сети и Госуслуги

В Государственную жилищную инспекцию области ежедневно поступают вопросы от жителей региона. С начала нового года посредством Платформы обратной связи на портале Госуслуг и через автоматизированную систему мониторинга Инцидент-менеджмент отработано порядка 290 сообщений. 

Большая часть вопросов традиционно касается содержания общего имущества многоквартирных домов. Однако с начала года увеличивается количество сообщений, связанных с проведением общих собраний собственников в многоквартирных домах. Жители сообщают о возможных фактах фальсификации протоколов общих собраний, нарушениях в порядке оформления бюллетеней.

И здесь важно прояснить, что протоколы общих собраний собственников поступают в инспекцию на хранение в течение трех лет, что установлено ст. 46 Жилищного кодекса РФ. Инспекция не вправе отказать в приеме протоколов, оформлять их или вносить какие-либо изменения. В случае поступления запроса суда или правоохранительных органов данные документы в адрес соответствующего ведомства направляются в том виде, в котором изначально поступили. 

Исходя из тематики поступающих к нам сообщений, мы понимаем, что сейчас жители большое внимание уделяют вопросам управления домами. Во избежание ситуаций, когда в инспекцию поступают протоколы об изменении управляющих организаций, а жители узнают об этом спустя длительное время и заявляют о своем неучастии в таких собраниях, нами уже регулярно размещается информация о поступлении таких решений. Ведь своевременно выявленные признаки ничтожности общего собрания не позволят допустить до управления домами те организации, которые собственники фактически не выбирали, - заключила и.о. начальника инспекции Юлия Абрамова. 

Государственная жилищная инспекция области