С начала года в региональный минтруд через соцсети и виджеты поступило более 1000 обращений от жителей области

В министерство труда и социальной защиты Саратовской области через систему мониторинга обращений жителей в социальных сетях Инцидент Менеджмент и через платформу обратной связи Госуслуги. Решаем вместе, виджет которой размещен на главной странице сайта ведомства, с начала года поступило 1040 сообщений 239 через платформу обратной связи и 801 через систему мониторинга. 

Много вопросов поступает по мерам социальной поддержки, в том числе родители студентов спрашивают, за какой период можно получить компенсацию за обучение ребенка из многодетной семьи в колледже или техникуме.

Заявления принимаются в течение одного года с даты оплаты обучения. При этом компенсацию можно получить сразу за весь год обучения или подавать заявление ежемесячно. Размер денежной компенсации определяется по документам, подтверждающим понесенные расходы на обучение. Вернуть 50% платы за обучение ребенка в учреждениях среднего профессионального образования области можно независимо от уровня дохода семьи, - рассказали в министерстве труда и социальной защиты области.

Напомним, платформа обратной связи Госуслуги. Решаем вместе позволяет жителям через форму на портале госуслуг, мобильное приложение, виджеты на сайтах органов власти и в группах в социальной сети ВКонтакте направлять обращения в госорганы и органы местного самоуправления по большому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Министерство труда и социальной защиты области