Волнующие граждан вопросы круглосуточно отслеживаются в социальных сетях
Система Инцидент Менеджмент помогает взаимодействовать органам власти с населением. Она 24/7 мониторит вопросы граждан в социальных сетях на площадках ВКонтакте, Одноклассники и мессенджере Телеграмм.
Ответы на сообщения, жалобы и вопросы приходят на ту же площадку, где они и были заданы гражданами.
Так, в 3 квартале в министерство цифрового развития и связи области через соцсети поступило 47 сообщений от жителей по различным вопросам.
Традиционно, основная часть вопросов касалась качества сотовой связи и Интернета, теле- и радиосигнала. Также жителей волновало предоставление электронных услуг через портал Госуслуги и использование Карты жителя Саратовской области.
Всего с начала года в министерство через социальные сети поступило 145 сообщений от граждан области.
Пресс-служба министерства цифрового развития и связи Саратовской области
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).