Рекламный баннер 990x90px header-top
84.34
95.87
Рекламный баннер 728x90px center-top

Волнующие граждан вопросы круглосуточно отслеживаются в социальных сетях

Система Инцидент Менеджмент помогает взаимодействовать органам власти с населением. Она 24/7 мониторит вопросы граждан в социальных сетях на площадках ВКонтакте, Одноклассники и мессенджере Телеграмм. 

Ответы на сообщения, жалобы и вопросы  приходят на ту же площадку, где они и были заданы гражданами.

Так, в 3 квартале в министерство цифрового развития и связи области через соцсети поступило 47 сообщений от жителей по различным вопросам.

Традиционно, основная часть вопросов касалась качества сотовой связи и Интернета, теле- и радиосигнала. Также жителей волновало предоставление электронных услуг через портал Госуслуги и использование Карты жителя Саратовской области.

Всего с начала года в министерство через социальные сети поступило 145 сообщений от граждан области.

Пресс-служба министерства цифрового развития и связи Саратовской области
55583
Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы