Почти 5 тысяч обращений поступило в минтранс за 2024 год

В 2024 году через систему Инцидент-Менеджмент, которая является частью Платформы обратной связи (ПОС), в министерство транспорта и дорожного хозяйства  поступило 4925 обращений через соцсети. 

Чаще всего жители региона интересовались планами на ремонт дорог, а также сроками выполнения работ. За год по теме Дороги  поступило 2879 вопросов и предложений, по теме Благоустройство и ЖКХ - 196, по другим темам - 161.

По вопросу транспорта поступило 1689 сообщений. Например, жители просили ввести дополнительные остановки по пути следования. Так, к началу работы нового онкоцентра на пригородных и междугородных маршрутах, проходящих по улице Шехурдина, появилась остановка Областной онкологический диспансер и Студгородок. Также добавилась остановка Северный и Ипподромная улица на маршруте 491 и 491 А, которые следуют до Светлого.  

В ноябре и декабре заработали маршруты до райцентров отдаленных районов: с ноября начал работу маршрут 535 Балашов-Аркадак-Ртищево, в середине декабря на данном направлении был запущен маршрут Саратов-Аркадак, также в декабре начали работать маршруты до Горного, Духовницкого и Ивантеевки.

На все обращения, поступившие через систему Инцидент-Менеджмент заявители получили разъяснения в установленный срок. 

Министерство транспорта области
Министерство дорожного хозяйства области