Жители области подали более 21 тысячи сообщений через портал Госуслуги

За 7 месяцев 2023 года в адрес органов власти и подведомственных им учреждений поступило 21306 сообщений через сервис Госуслуги. Решаем вместе или Платформу обратной связи (ПОС). Для сравнения за 2022 год поступило 39892 сообщения.

Самыми популярными стали темы:
1. автомобильные дороги 3972;
2. электронная запись на прием к врачу 3413;
3. медицина 2383.

Больше всего сообщений получили: 
1. Администрация МО "Город Саратов" - 7383 сообщения;
2. ГУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр" - 1555 сообщений;
3. Комитет ЖКХ, топливно-энергетического комплекса, транспорта и связи администрации Энгельсского МР - 1388 сообщений.

Доля своевременно рассмотренных сообщений в ПОС составила 98%.

За первые 7 месяцев 2023 года исполнительными органами области с помощью ПОС размещено 215 опросов населения по социально значимым тематикам, а также 792 опроса размещены органами местного самоуправления. 

Больше всего голосований для учета мнения населения проводили:
1) министерство транспорта и дорожной хозяйства области 15;
2) министерство труда и социальной защиты области - 14;
3) министерство цифрового развития и связи области - 5.

Теперь рассказать о своей проблеме, задать интересующий вопрос или принять участие в голосовании граждане могут через официальный паблик органа власти или подведомственной ему организации в социальной сети VK. Для этого там размещены специальные виджеты. Убедиться, что группа официальная, можно по наличию специальной метки Госорганизация, которая означает, что паблик прошел официальное подтверждение через Госуслуги, - отметила первый заместитель министра цифрового развития и связи области Анастасия Черепанова. 

Министерство цифрового развития и связи области